Uwaga! Ważna informacja

Szanowni Państwo,
1. Uprzejmie informujemy, że w dniu 22.05.2026 r. odnotowaliśmy incydent bezpieczeństwa związany z modułem rejestracji pobytów online obsługiwanym przez zewnętrzny system rezerwacyjny.
Część osób korzystających z rejestracji mogła otrzymać wiadomości SMS / WhatsApp mesenger zawierające prośbę o dodatkową weryfikację oraz link prowadzący do nieznanej strony internetowej (phising).
W związku z prowadzonymi czynnościami wyjaśniającymi istnieje możliwość, że doszło do nieuprawnionego wykorzystania danych obejmujących:
• imię i nazwisko,
• numer telefonu.
• Adres email
Prosimy o zachowanie szczególnej ostrożności:
• nie należy otwierać podejrzanych linków otrzymanych SMS-em,
• nie należy podawać danych logowania, danych osobowych ani danych płatniczych na stronach otwieranych z takich wiadomości,
• w przypadku otrzymania podejrzanej wiadomości zalecamy jej usunięcie.
Podmiot przetwarzający podjął natychmiastowe działania i zabezpieczył technicznie infrastrukturę sieciową, rozesłano prewencyjne- bezpośrednie ostrzeżenia do osób zagrożonych skutkami phisingu.
Natychmiastowo wdrożono procedurę technicznego wymuszenia nowej polityki silnych haseł dla użytkowników systemu.
Aktualnie prowadzimy działania wyjaśniające wspólnie z dostawcą systemu rejestracji oraz wdrażamy dodatkowe środki bezpieczeństwa.
2. Dokładniejsze informacje o można uzyskać od Inspektora Ochrony Danych Osobowych: pod adresem email : iod@uzdrowisko-cieplice.pl

Za wszelkie niedogodności przepraszamy i dziękujemy za wyrozumiałość.